# II. Câu hỏi thường gặp

<table border="1" id="bkmrk-c%C3%A2u-h%E1%BB%8Fi-tr%E1%BA%A3-l%E1%BB%9Di-1-kh" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 9.55028%;"></col><col style="width: 57.1693%;"></col><col style="width: 33.3598%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>  
</td><td>**Câu hỏi**</td><td>**Trả lời**</td></tr><tr><td>1</td><td>Không thấy thư mục dự án </td><td>1, Không có quyền truy cập, liên hệ TBP để cấp quyền

2\. Dự án mới chưa có trên hệ thống (liên hệ Cường để tạo mới dự án)

</td></tr><tr><td>2</td><td>Không thể download </td><td>Không có quyền download (cần liên hệ TBP )</td></tr><tr><td>3</td><td>Không thêm được file mới vào thư mục</td><td>Không có quyền Write (Quyền Ghi ) </td></tr><tr><td>4</td><td>Tôi nhận được link khi mở vào lại không truy cập được </td><td>Không có quyền xem, hoặc chưa đăng nhập vào hệ thống.

</td></tr><tr><td>5</td><td>Bị lỗi thì tôi liên hệ ai ? </td><td>Email IT SUPPORT (<hello@newhaustech.com>)  
hoặc Hotline Tuyên 0975466444

</td></tr><tr><td>6</td><td>Tôi không biết ai quản lý folder để xin quyền truy cập</td><td></td></tr></tbody></table>